Colloque pluridisciplinaire AsTRES | Jour 2 - 9 novembre 2022 | Session 3 - Rôles et interactions des acteurs du tourisme pour une plus grande agilité des destinations

Résumé :

International audience

Cette communication explore simultanément les conséquences de la pandémie et les moyens ou pratiques mises en œuvre pour y faire face au niveau de l’offre touristique dans la région des Hauts-de-France (HDF). Cette recherche s’appuie sur une approche qualitative et inductive basée sur un panel de 489 structures dans des zones diversifiées (côte d’Opale, Baie de Somme, Chantilly) et des entretiens sur site à la réouverture. Le cadre théorique mobilisé est issu des données récoltées à savoir : les notions de valorisation territoriale, d’agilité et de pratiques digitales. Les résultats de l’enquête montrent des relations de cause à effet entre la digitalisation, l’agilité et la valorisation du territoire. Plusieurs niveaux d’agilité semblent émerger. Des actions croisées innovantes et digitales instillées par les organismes institutionnels, les professionnels, les citoyens et les touristes forment une chaine de valeur qui œuvre de manière cumulative vers l’attractivité territoriale touristique de la région des HDF.

Mots-clés : Tourisme, Valorisation territoriale, Agilité, Hauts-de-France, Digital

Date de publication : 2022-11-08